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1、危急事件应对。在重大或突发事项中，快速响应，负责策略制定与工作计划落地。
2、公共关系建设。建立符合工作需要的公共关系网络，并不断拓展与维护。
3、声誉风险管理。熟悉声誉风险管理制度及要求，在集团内及下属成员公司内追踪落实。
4、重大主题传播。根据重要传播节点，制定传播方案，撰写文案内容，开展创意策划。