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- 海外客服工程师（华橙）（年薪：面议）
- 地点： 杭州市[Hangzhou]
- 所属行业： 电子消费品[电子消费品]
- 所属部门：海外业务
- 需求人数：3
- 本科 | 年龄不限 | 1 年工作经验 | 性别不限
- 发布日期：2024-04-07
- 职位描述
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仲望咨询致力于为企业提供中高级专业人才的招聘解决方案。迄今已有23年多历史，现在已经成长为亚洲领先的专业猎头顾问公司之一。
1、 负责海外邮箱、在线支持、whatsapp等渠道客户端问题处理；
2、 针对疑难问题及时上升二线或者主管，并跟踪问题的闭环；
3、 海外FAQ和经验案例整理，持续提升个人能力；
- 任职要求
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1、 学历：本科以上；
2、 英语6级以上，小语种能力优先（法语、西语、意大利语）；
3、 有良好的服务意识，有安防、消费类产品或者400热线服务经验优先；
4、 具有清晰的思路和问题处理能力，具备良好的团队协作精神；
5、 能接受倒班、通宵班等，适应海外时差。
白班：9：00-18：00；晚班16：00-24：00；通宵班：23：00-次日7：00
猎头顾问信息
- Grace Zhang
- 所在城市天津
- 电话022-60763502
- 邮箱gracezhang@zwhrconsulting.com
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