官方微信
景红空间
 +86-21-31229000
天虹顾客研究专家(年薪:30-50万)
地点: 深圳市[Shenzhen]
所属行业: 零售/批发[Retails] 百货/连锁/零售服务[chain/retail ...
所属部门:战略部
需求人数:1
本科 | 年龄不限 | 5 年工作经验 | 性别不限
发布日期:2024-04-25
职位描述

仲望咨询致力于为企业提供中高级专业人才的招聘解决方案。迄今已有23年多历史,现在已经成长为亚洲领先的专业猎头顾问公司之一。
岗位职责:
1.负责规划、组织、管理、运营公司级顾客需求洞察体系。
2.?定期开展零售消费趋势、消费场景、消费人群等研究工作,为业务提供决策依据。
3.定期开展公司顾客专项研究,如顾客深访、顾客旅程体验、顾客消费定量分析等,识别顾客的需求以及乐点/痛点和业务机会点并输出有效建议。
4.结合公司战略以及各业务发展需求,开展消费者及消费市场洞察分析。

任职要求

任职要求:
1. 具备优秀的系统性思维、信息洞察、归纳提炼能力,能够独立分析,撰写专项研究报告,为经营输出建议。
2.熟悉各种定性研究方法(深度访谈、焦点小组等),有丰富的定性研究经验与较强的洞察能力。
3. 熟悉各种定量研究方法(问卷调研、数据分析等)能熟练使用SQL、Python或R等其中一种语言工具,熟悉Power BI、Tableau或SPSS等其中一种常用分析工具,有较强定量数据分析能力。
4. 具有较好的组织沟通能力,亲和力强,对外能与顾客进行良好沟通,对内能组建跨部门小组推进专项调研、策略建议、执行落地、效果验证等工作。
本科及以上学历,包括但不限于统计学、心理学、社会学等相关专业,至少具备3-5年用户研究经验。