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景红空间
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呼叫中心QA(年薪:22-30万)
地点:上海市
所属行业: 互联网/电子商务[Internet/Electronic Business]
所属部门:
需求人数:1
本科 | 18岁 -60岁 | 1 年工作经验 | 性别不限
发布日期:2024-04-12
职位描述

仲望咨询致力于为企业提供中高级专业人才的招聘解决方案。迄今已有23年多历史,现在已经成长为亚洲领先的专业猎头顾问公司之一。
职位描述

1. 对服务相关数据进行分析以评估产品和服务的质量,并结合实际针对前端产品、后端产品和服务端提出可行的优化方案

2. 定期监控相关数据指标波动情况,能独立根据数据特征挖掘异常点的根因和分析产品、流程和服务的质量缺陷

3. 不定期与国内外各团队对接产品优化和维护需求,对相关方提出的需求进行评估审核和沟通推进。



任职资格

1. 本科以上学历,英语6级及以上,听说读写流利;

2. 良好的语言沟通能力、逻辑思考能力及数据分析能力;

3. 工作认真负责,注重细节,善于发现及总结问题;

4. 学习能力强,能够根据公司及岗位需求提升自身能力;

5. 能够熟练使用Excel、Word,PPT等Office软件;

6. 较好的抗压能力、团队合作精神和团队责任感;

7. 有相关工作经验者优先。

任职要求

职位描述

1. 对服务相关数据进行分析以评估产品和服务的质量,并结合实际针对前端产品、后端产品和服务端提出可行的优化方案

2. 定期监控相关数据指标波动情况,能独立根据数据特征挖掘异常点的根因和分析产品、流程和服务的质量缺陷

3. 不定期与国内外各团队对接产品优化和维护需求,对相关方提出的需求进行评估审核和沟通推进。



任职资格

1. 本科以上学历,英语6级及以上,听说读写流利;

2. 良好的语言沟通能力、逻辑思考能力及数据分析能力;

3. 工作认真负责,注重细节,善于发现及总结问题;

4. 学习能力强,能够根据公司及岗位需求提升自身能力;

5. 能够熟练使用Excel、Word,PPT等Office软件;

6. 较好的抗压能力、团队合作精神和团队责任感;

7. 有相关工作经验者优先。