仲望咨询致力于为企业提供中高级专业人才的招聘解决方案。迄今已有23年多历史,现在已经成长为亚洲领先的专业猎头顾问公司之一。
岗位职责:
1、市场质量管理,建立市场质量管理机制,标杆和竞品的市场质量表现数据库,定期组织产业公司改善工作复盘会议;
2、红线产品管理,建立市场质量预警机制,对电商质量表现、OA返修率、市场质量退货、客诉和舆情进行分析,对红线产品落实处理,立项改善;
3、经销商满意度管理,对经销商满意度及经销商走访调查的问题,落实改善;
4、产品体验与改善管理,建立用户产品使用体验反馈管理机制;
5、主导市场客诉和质量事故处理,落实责任单位立项改善;
6、外部监督抽查管理;
1、具有敏锐的市场洞察能力和创新能力、决策判断能力和跨部门沟通协调能力;
2、有一定的团队管理经验,具备成熟的领导能力与组织计划能力;