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景红空间
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高级产品经理(年薪:100-150万)
地点: 杭州市[Hangzhou]
所属行业: 互联网/电子商务[Internet/Electronic Business]
所属部门:产品运营中心
需求人数:3
本科 | 年龄不限 | 5 年工作经验 | 性别不限
发布日期:1999-01-01
职位描述

仲望咨询致力于为企业提供中高级专业人才的招聘解决方案。迄今已有23年多历史,现在已经成长为亚洲领先的专业猎头顾问公司之一。
1、构建直接面向客户服务的用户型产品,从电话/移动端/PC端/IOT端等渠道触达客户,日均千人千面地服务百万级客户。
2、建设数字化监控/决策辅助/自动执行为一体的服务运营体系和服务工作平台(CRM/知识库/质检等产品),极大解放服务及运营人员的生产力,为客户提供更好的服务解决方案。"

任职要求

1、具备综合考虑客户体验/业务诉求/数据现状等维度的能力并设计产品架构结合互联网新技术及数据智能能力打造满足当前和未来需求的客户服务及权益保障产品,深刻理解用户型产品/平台型产品的数字化转型的意义,能独立完成背景调研、竞品分析、业务规划、prd以及推动项目落地拿到结果。
2、具备优秀的沟通和项目管理能力,具备月活千万以上的用户产品或行业领先的超大型机构平台产品的设计经验,能客观评价产品的优劣势。
3、坚持客户第一,拥有此时此刻非我莫属的担当精神,具备实事求是,持续提升自我要求,拥抱变化,乐观自省的自我要求。"